Fără categorie

E de ras si e pe bune si se intampla in ROMANIA

Spread the love
Our Score
Our Reader Score
[Total: 0 Average: 0]

cat callcenterO doamna in varsta a murit in ianuarie, dar banca unde avea card de debit a continuat sa o taxeze pentru lunile februarie si martie cu taxele de administrare pentru cardul sau de credit, la care a adaugat taxe de intarziere si alte comisioane lunare. Balanta contului a ajuns astfel de la 0 la aproape  60 RON. Nepotul raposatei suna la banca sa rezolve problema si de aici incepe distracţia…

Nepotul: V-am sunat sa va spun ca bunica mea a murit in ianuarie.
banca: Contul nu a fost inchis, iar taxele de intarziere si comisioane se aplica in continuare.
Nepotul: Poate ar trebui sa trimeti contul catre recuperare.
banca: Deja am facut acest lucru, de vreme ce au trecut doua luni.
Nepotul: Ce vor face cei de acolo cand vor afla ca este moarta?
banca: Vor raporta contul diviziei fraude sau catre biroul de credit,  sau poate ambele lucruri.
Nepotul: Credeti ca Dumnezeu se va supara pe bunica mea?
banca: POFTIM!!?!!
Nepotul: Ati inteles ce v-am spus eu, partea cu faptul ca a murit?
banca: Domnule, trebuie sa vorbiti cu supervizorul meu. (Supervizorul preia discutia cu clientul)
Nepotul: V-am sunat sa va spun ca bunica mea a murit in ianuarie.
banca: Contul nu a fost inchis si taxele de intarziere si comisioane se aplica in continuare.
Nepotul: Vrei sa spuneti ca veti recupera banii din proprietatile ei?
banca: Sunteti avocatul ei?
Nepotul: Nu, nepotul.
banca: Puteti sa ne trimiteti un fax cu certificatul ei de nastere?
Nepotul: Da.
banca: Sistemul nostru nu este setat pentru aceasta situatie, adică moartea. Nu stiu cu ce pot sa va ajut mai mult.
Nepotul: Daca reusiti sa rezolvati situatia ar fi perfect. Daca nu, puteti continua sa o taxati. Nu cred ca o mai deranjeaza. Cred ca o lasă rece taxele si comisioanele dumneavoastră.
banca: Taxele de intarziere si comisioane vor continua sa se aplice.
Nepotul: Vreti noua ei adresa la care sa trimiteti facturile?
banca: Ne-ar ajuta foarte mult.
Nepotul: Cimitirul Sf. Vineri, Alea 29, lotul nr. 69 şi apoi închide :D:D:D (Nu e foarte tare!)

By: De la lume adunate şi la lume înapoi date

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *