Sincronizați pentru viitor – 30 de ani de OMNIASIG, o poveste despre stabilitate și reinventare

Există momente în viața unei companii care depășesc pragul aniversar și devin repere în sine. Trei decenii de activitate în România, o piață supusă transformărilor radicale, nu înseamnă doar supraviețuire, ci și capacitatea de a te adapta, de a crea, de a te reinventa. Pentru OMNIASIG Vienna Insurance Group, cei 30 de ani au fost mai mult decât o retrospectivă: au fost o invitație la reflecție asupra trecutului, dar mai ales asupra viitoruiui.

1. OMNIASIG: începuturi și consolidare

Fondată în 1995, OMNIASIG a fost martora tranziției României către economia de piață. Într-o epocă marcată de incertitudine și lipsă de încredere, compania a reușit să construiască pas cu pas o relație solidă cu clienții săi.

Un punct de cotitură a fost integrarea în Vienna Insurance Group (VIG), grup cu tradiție europeană, lider pe piețele din Europa Centrală și de Est. Apartenența la VIG a adus nu doar stabilitate financiară, ci și know-how, standarde internaționale și o viziune pe termen lung.

Fuziunea cu BCR Asigurări în 2012 a consolidat poziția OMNIASIG ca unul dintre principalii jucători din piața locală. Astăzi, compania gestionează milioane de polițe și se situează între liderii pieței de non-life din România, fiind un reper de stabilitate într-un sector adesea perceput ca volatil.

2. Asigurările între fatalism și responsabilitate

Unul dintre cele mai interesante momente ale conferinței a fost discuția dintre Mihai Tecău, președintele OMNIASIG, și Alexandru Dincovici, antropolog și sociolog. Tema centrală: percepția riscului în cultura românească.

Dincovici a punctat un adevăr incomod: tradițional, românii tind să privească evenimentele negative printr-o lentilă fatalistă – „asta a fost să fie”, „soarta a decis”. Această atitudine a dus, în timp, la o reticență față de mecanismele preventive, inclusiv față de asigurări.

„Asigurările sunt mai mult decât produse financiare – sunt oglinda modului în care o societate se raportează la viitor”, a spus Dincovici. Iar în România, trecerea de la fatalism la responsabilitate este un proces lent, dar vizibil.

Mihai Tecău a completat: „Rolul nostru nu este doar să plătim daune, ci să construim încredere și să cultivăm o cultură a asumării. Nu am venit aici pentru 30 de ani, ci pentru viitor.”

3. Responsabilitate și sustenabilitate

Asigurările nu pot fi separate de contextul social și de mediu. OMNIASIG și-a asumat în ultimii ani o serie de inițiative cu impact concret:

• peste 30.000 de copaci plantați;
• sute de voluntari implicați în proiecte de mediu și sociale;
• campanii de sprijin pentru comunități vulnerabile și investiții în educație.

Integrarea principiilor ESG (Environmental, Social, Governance) nu mai este doar un trend corporativ, ci o necesitate. Schimbările climatice, crizele de sănătate publică și noile forme de risc obligă industria asigurărilor să regândească permanent modul în care operează.

În acest sens, OMNIASIG a demonstrat că poate fi mai mult decât un furnizor de polițe: un partener pentru comunități și un actor responsabil în raport cu societatea.

4. OMNIASIG ca loc de muncă

Un alt element definitoriu al identității companiei îl reprezintă oamenii. OMNIASIG nu a celebrat doar 30 de ani de produse și servicii, ci și 30 de ani de cariere.

• 94% rata de retenție a angajaților – un indicator rar întâlnit în piața locală.
• 24.000 de ore de training anual – investiții în dezvoltarea continuă.
• Recunoașterea ca „Great Place to Work” – certificare care confirmă cultura organizațională.

Dincolo de cifre, compania a transmis un mesaj important: oamenii sunt cei care dau consistență brandului. Într-o industrie unde încrederea este totul, stabilitatea echipei devine un argument în sine pentru clienți.

5. Piața asigurărilor: între provocări și oportunități

Comparativ cu media europeană, România are o penetrare scăzută a asigurărilor în PIB. Acest decalaj reflectă atât lipsa educației financiare, cât și o istorie de scepticism față de produse intangibile.

Totuși, provocarea se transformă în oportunitate. O piață emergentă, cu un potențial enorm, poate genera creșteri accelerate. În plus, apartenența la Vienna Insurance Group aduce acces la expertiză europeană, la practici testate și la o viziune de ansamblu.

Poziția OMNIASIG ca cea mai mare companie de non-life (fără a include asigurările obligatorii) confirmă faptul că există un apetit tot mai mare pentru produse personalizate, diversificate, care răspund realităților actuale.

6. Sincronizați pentru viitor: digitalizare și inovație

Digitalizarea este cuvântul de ordine. Pandemia a accelerat acest proces, obligând companiile de asigurări să ofere servicii rapide, accesibile și transparente.

Pentru OMNIASIG, digitalizarea nu înseamnă înlocuirea oamenilor, ci completarea lor. Serviciile hibride – în care tehnologia se combină cu expertiza umană –  sunt răspunsul la nevoile clienților. De la aplicații mobile pentru gestionarea daunelor, la platforme de emitere rapidă a polițelor, compania și-a adaptat oferta pentru o generație conectată la smartphone.

Dar viitorul nu se oprește aici. Asigurările de tip cyber, soluțiile pentru riscurile climatice, serviciile personalizate pentru sănătate sunt domenii aflate pe masa de lucru.

7. Clientul în centru

Un leitmotiv al discursurilor din conferință a fost relația cu clientul. Asigurările nu se reduc la contracte și plăți. În spatele fiecărei polițe există o poveste, un om, o familie sau o companie care are nevoie de sprijin real.

„Respectul, empatia și sprijinul emoțional sunt la fel de importante ca despăgubirea financiară”, a subliniat Mihai Tecău. Această viziune transformă industria asigurărilor dintr-un domeniu perceput adesea ca rece și birocratic într-un spațiu de solidaritate.

8. Educație și noile generații

Un alt punct-cheie: educația financiară. România rămâne sub media europeană la acest capitol, dar există semne clare de schimbare.

Tinerii privesc diferit asigurările: nu doar ca obligații, ci ca instrumente de planificare. OMNIASIG investește în campanii de conștientizare, în programe educaționale și în construirea unui limbaj mai accesibil.

Schimbarea percepției publice asupra riscului, de la fatalism la responsabilitate, este un proces de generații. Iar asigurările joacă un rol central în această transformare culturală.

Concluzii – 30 de ani ca punct de plecare

Trei decenii de existență nu înseamnă un final de etapă, ci o rampă pentru viitor. OMNIASIG și-a asumat rolul de actor responsabil, stabil și inovator într-o piață cu multe necunoscute.

„Sincronizați pentru viitor” nu este doar un slogan aniversar, ci o declarație de intenție. Într-o lume marcată de crize, riscuri și schimbări rapide, a fi sincronizat cu viitorul înseamnă a fi pregătit pentru necunoscut, dar și capabil să creezi continuitate și încredere.

Povestea OMNIASIG este, în cele din urmă, povestea unei industrii care reflectă modul în care societatea se raportează la incertitudine. Dacă acum 30 de ani asigurările păreau un lux, astăzi sunt o necesitate. Iar în viitor, vor deveni parte firească a modului în care ne planificăm viețile.

OMNIASIG a demonstrat că se poate: să rămâi stabil într-o lume instabilă, să investești în oameni, în comunități și în mediu, și să privești viitorul nu cu teamă, ci cu responsabilitate.