Atelier de Idei

Serviciile call center, o necesitate in lumea afacerilor

Our Score
Our Reader Score
[Total: 1 Average: 5]

Afacerile moderne au nevoie sa implementeze cat mai multe solutii moderne, iar facilitatile de call center si contact center se numara printre aceste solutii. Serviciile de call center nu reprezinta de fapt o chestiune foarte buna, am putea vorbi chiar de o solutie clasica, adaptata insa la vremea moderna. Astazi, departamentele de call center sunt adesea mai degraba departamente de contact center, externalizate din firma catre o companie specializata, care are know-how, oameni bine instruiti si tehnologie – toate necesare pentru cele mai bune rezultate.

O astfel de firma specializata in call center si contact center este Best Call Sales & Marketing SRL, cu sediul in Bucuresti, in sectorul 5 – detalii de contact pe website. Printr-o asemenea colaborare de externalizare servicii, compania client isi poate optimiza mai multe functii si se poate concentra pe departamentele principale, care reprezinta focusul afacerii respective. Orice apel de la clienti (sau orice mesaj pe canale alternative) va fi preluat de un operator call center, care va trata subiectul conform procedurilor stabilite. Evident, angajatii companiei asigura confidentialitatea tuturor operatiunilor.

Continue reading “Serviciile call center, o necesitate in lumea afacerilor”

Uncategorized

Contabilitatea – Dincolo de greutati, o necesitate

Our Score
Our Reader Score
[Total: 0 Average: 0]

Our Score

In ultimii ani se dezbate tot mai puternic faptul ca elevii de liceu si studentii invatamantului superior se confrunta cu un decalaj intre informatia din curriculum-ul academic si realitatea din piata muncii si, din cauza acestui lucru sa apara un derapaj intre notiunile teoretice si jobul ales.

O astfel de situatie se intalneste inclusiv la absolventii de ASE sau licee economice care, dupa ce termina liceul, respectiv facultatea, ajung sa-si faca firme sau PFA si sa clacheze dupa cateva luni pentru ca nu stiu sa-si tina contabilitatea.

Pentru a mai elimina astfel de divergente, s-a organizat recent o conferinta cu tema “Cum obtin randament in afacerea mea?”

DSC_0349

De aceea, atunci cand tinerii antreprenori au nevoie de servicii de tip contabilitate pentru PFAacum au unde sa apeleze cu incredere pentru ca solutiile pe care ei le ofera sunt construite ca argument pentru excelenta si seriozitate.

Continue reading “Contabilitatea – Dincolo de greutati, o necesitate”

Atelier de Idei

Romania online sau cum sa faci reclamatii despre orice

Our Score
Our Reader Score
[Total: 0 Average: 0]

contactS-a lansat de curand http://www.reclamatieonline.ro – Primul sistem online din Romania care iti permite sa-ti exprimi nemultumirea privind anumite produse sau servicii pe care le-ai cumparat.  Dacă ai nemulţumiri faţă de anumite produse alimentare sau de alta natura, te poti adresa cu incredere pe net. Simplu si speram ca initiativa sa fie si eficienta.